11月7日，广东高科技产业商会执行会长陈炳昌带队前来95009全国电梯应急处置（广东）中心指导调研，中质信（广东）公司总经理叶小英，副总经理吴罡陪同调研。叶小英总经理对广东高科技产业商会长期对95009应急处置平台的关心支持表示感谢！对考察组一行莅临指导表示热烈欢迎。
考察组一行参观了应急处置指挥接警中心，并观看了发生电梯困人时，平台如何通过一键视频报警、视频安抚、物业及维保公司调度等快速处置流程的演示，陈会长一行对平台快速响应的能力，以及保障市民安全乘梯和公益宣传的理念，表示高度赞赏。
